【香港】趙小僑代言維生素D3出問題 發文承諾:和你們站在同一陣線上
趙小僑代言的幼兒維生素D3保健品,近日被反映營養劑滴管出現斷裂問題,雖然已經被廠商召回,不過仍是引起一些不滿的聲浪,對此趙小僑特別發文,希望能平息風波。趙小僑表示,這幾天她一直跟經紀人、品牌討論溝通,才導致沒有第一時間做出回應,不過所有的tag她都有看到,「我和家人及典典寶寶到現在一直都有在補充藥師健生活的維生素D3和其他營養品,所以我完全能理解你們的心情,也和你們有相同的不安及疑慮」,身為人母,她跟消費者站在同一陣線,她5月時也收到了斷頭的,她也相當擔心,「第一時間我就要求品牌出示所有相關檢測證明,並要求品牌必須及時處理所有消費者退換貨和退款」。
趙小僑也提供了退換貨的聯繫方式,希望有疑慮的家長有管道可以投訴,「除公告之外也要求他們一定要主動聯繫消費者。」她表示,雖然品牌和產品相關的專業問題她無法回答,不過身為兒童系列代言人的她責無旁貸,「在此也向大家承諾,我將會持續幫大家監督並追蹤後續處理進度。」
https://s.yimg.com/ny/api/res/1.2/5K8QGmKA7CAwxAeA468XXQ--/YXBwaWQ9aGlnaGxhbmRlcjt3PTk2MDtoPTY0MA--/https://s.yimg.com/os/creatr-uploaded-images/2024-09/32f943d0-6825-11ef-bca5-6b8f2dd02e0a趙小僑和女兒典典。(圖/記者裴璐攝)趙小僑發文
我是小僑,
關於這次藥師健生活維生素D3滴管斷裂的問題,
這幾天我和經紀人都一直在和品牌方溝通及了解狀況,
所以現在才回覆大家,
所有@我的留言和私訊我都有看到,
非常謝謝大家的關心,
目前除了品牌的公告訊息及檢測報告外,
身為兒童系列代言人的我也有話和大家說。
我和家人及典典寶寶到現在一直都有在補充藥師健生活的維生素D3和其它營養品,
所以我完全能理解你們的心情,
也和你們有相同的不安及疑慮,
在這個事件的處理上也一定會和你們站在同一陣線上,
今年5月我們收到品牌通知產品出現滴管橡膠帽頭斷裂及異常的問題,
我當然非常擔心,
所以第一時間我就要求品牌出示所有相關檢測證明,
並要求品牌必須及時處理所有消費者退換貨和退款,
除公告之外也要求他們一定要主動聯繫消費者。
雖然品牌和產品相關的專業問題我無法回答,
但身為兒童系列代言人的我責無旁貸,
在此也向大家承諾,
我將會持續幫大家監督並追蹤後續處理進度
Yahoo奇摩新聞娛樂記者 裴璐
页:
[1]